TEKNİK DESTEK
Makinelerimizin kurulum aşamasından, ekipman ömrünün sonuna kadar fonksiyonel çalışmasını sorunsuz yapabilmesi adına bir çalışma sürdürmekteyiz. Gerekli durumlar için 10 yılı aşkın mühendis ve teknisyen kadromuz ile hazır beklemekteyiz.
– Devreye alma sırasında operatör ve teknisyenlerin uygun şekilde eğitilmiş olmasını sağlamak
– Kendi ekibiniz ile çözülemeyen sorunlar için teknik destek verilmesi
E-posta, telefon ya da TeamViewer yoluyla düzeltici eylem tavsiyesi verilerek ilk denemeler uzaktan yapılır.
Uzaktan çözülemeyen problemler için yerinde teknik servis hizmeti verilmesi.
– Fonksiyon eklemeleri
Makine yetkinliğini artıracak ilave özelliklerin eklenmesi, modüler tasarımlar, yazılımsal değişiklikler
– Dijital kullanım klavuzu, elektrik planı, malzeme listesi vb. dokümanlar sağlanmaktadır.
DMS Converting olarak, müşterilerimizin başarılarını kendi hedefimiz bilerek, güçlü iş birlikleriyle yenilikçi çözümler sunuyoruz.
Copyright © 2021 All Rights Reserved.
DMS Converting – Excellence in Converting Solutions.